Te contamos paso a paso nuestro sencillo proceso de compra:

A. En caso que no dispongas de una cuenta de usuario deberás crearte una totalmente gratis y en un proceso muy simple. Debés tocar el botón “Ingresar” de la cabecera del sitio, tocar en la opción “Crear Cuenta” y completar el formulario con tus datos personales. Recibirás en tu correo electrónico un mail con tu contraseña temporal generada por nuestro sistema. Este proceso nos permite verificar que tu mail es real.
B. En caso que ya dispongas de tu cuenta de usuario, solo debés iniciar sesión tocando en el botón “Ingresar” de la cabecera del sitio e ingresando tu correo electrónico y tu contraseña. En caso que sea tu primer acceso te recomendamos cambiar tu contraseña. Para hacerlo debés ingresar a “Mi Cuenta” y luego a “Mi Perfil” para luego seleccionar la opción “Editar” y allí ingresar tu nueva contraseña.

Para encontrar los productos que necesitás, podés optar por utilizar uno de los siguientes métodos:
A. Buscador: encontrarás un buscador en la cabecera de nuestro sitio en todo momento, allí podés escribir el nombre del producto que estás buscando o alguna palabra que pueda relacionarlo por su descripción o categoría. El sistema arrojará los resultados que coincidan con tu búsqueda y te permitirá luego filtrarlos por marca y ordenarlos por precio.
B. Buscador de alimento rápido: en la página principal del sitio (home) encontrarás un módulo de búsqueda rápida de alimento denominado “Alimento Rápido”. En el mismo, podés seleccionar el típo de mascota (perro o gato), si es cachorro o adulto y la marca que habitualmente consume. El sistema arrojará los resultados que coincidan exactamente con tus preferencias y te permitirá ordenarlos por precio.
C. Menú de categorías: organizamos los productos en diferentes categorías según el siguiente criterio perros, gatos, acuario, aves, farmacia, jardinería, grandes animales y accesorios. De esta manera podés navegar los productos seleccionando una de ellas y sus correspondientes subcategorías. El sistema arrojará los resultados.

A medida que navegás nuestro catálogo de productos podrás agregarlos de dos maneras:
A. Modo rápido: desde la vista general del listado de productos, podés agregarlos rápidamente a tu carrito haciendo clic en el botón ilustrado con un carrito de compras y un “+” de color naranja. Al tocarlo, notarás que el icono se mueve indicando que se agregó correctamente y podrás verificar que en la cabecera del sitio, el número que se encuentra sobre el icono del carrito se incrementó.
B. Detallado: desde la vista general del listado de productos podés acceder a la vista detallada o ficha del producto haciendo clic en el nombre o la foto del producto.
En la ficha del producto encontrarás toda la información detallada, más fotografías, stock disponible, etc. Con la opción de ingresar la cantidad que necesitás de ese producto y el botón para agregar dicha cantidad a tu carrito.

Para acceder a tu carrito de compras y verificar los productos que tenés agregados, debés tocar el botón “Comprar Ahora” que se encuentra ilustrado con un carrito de compras y la cantidad de productos agregados en la cabecera del sitio.
En el carrito tendrás a disposición todo el listado de productos que fuiste agregando con la posibilidad de eliminar alguno mediante el icono de “Cesto de Basura” que encuentra en el extremo derecho de cada producto, o modificar la cantidad que necesitás modificando el número correspondiente.
Luego del listado encontrarás las opciones de envío que disponés (envío a domicilio o retiro por local comercial) con los costos correspondientes según la opción que hayas seleccionado.
En siguiente término encontrarás la opción de agregar un cupón de descuento en caso que lo dispongas y el botón para validarlo.
Finalmente, encontrarás el importe total de tu compra aplicando los costos de envío y el descuento en caso que lo hubiera. Con la opción de confirmar pedido.

Mediante una ventana emergente de Mercado Pago, podrás seleccionar la forma de pago que desees (tarjeta de crédito, débito, Rapipago, Pago Fácil, etc). Luego, según la opción seleccionada, ingresás los datos correspondientes para tu facturación y confirmás tu compra.
Recibirás un correo electrónico indicando que la compra fue exitosa en caso que el método de pago seleccionado sea inmediato (tarjeta de crédito, débito) o que se encuentra pendiente de pago en caso de haber seleccionado un método de pago en efectivo (Rapipago, Pago Fácil, etc).
Una vez que recibamos la confirmación de tu pago, despacharemos tu pedido en menos de 24hs.